DURCH DAS INFORMATIONSZENTRUM GEWÄHRTE DIENSTLEISTUNGEN
- Gewährung von Tipps für Ausflüge in die Umgebung
- Verkauf von Wander- und Radwanderkarten
- Möglichkeit des Kopierens, Scannens und Faxens
- Zugang zum öffentlichen Internet
- Verkauf touristischer Souvenirs
- Verleih von Audio-Stadtführern (Sprachen Englisch, Deutsch, Tschechisch)
- Gewährung von Informationen über Kulturveranstaltungen
- Übersicht über Unterkunfts-, Verpflegungseinrichtungen
- Möglichkeit des Verleihs des Schlüssels vom jüdischen und Militärfriedhof
- Aufladen der elektronischen Geldbörse für den öffentlichen Personennahverkehr
- Gewährung von Informationen über den öffentlichen Personennahverkehr
- Möglichkeit der Zahlung mittels einer Zahlungskarte
- Möglichkeit des Herunterladens der App INCITY (mobiler Stadtführer)
- Präsentation der regionalen Veranstaltungen im Informationszentrum auf den Webseiten
- Mobile App AUDIO GUIDE - DarumaGo Písek
- Mobile App GeoFun
Qualität der gewährten Dienstleistungen
- Das Tschechische System für Dienstleistungsqualität ist ein freiwilliges innovatives Instrument, das die Qualität der Dienstleistungen in den Organisationen im Bereich des Tourismus erhöht.
- Träger ist das Ministerium für regionale Entwicklung.
- Das Konzept basiert auf den einfachen Prinzipien des Qualitätsmanagements, seine Philosophie ist es, die Bedürfnisse des Kunden zu erkennen und eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität der gewährten Dienstleistungen in den Organisationen sicherzustellen.
- Das Tschechische System für Dienstleistungsqualität wurde unter Nutzung einer Lizenz des Deutschen Systems Service-Qualität Deutschland (SQD) errichtet, das seit über zehn Jahren zur Entwicklung der Qualität der Dienstleistungen in Deutschland beiträgt.
- Die erfolgreichen Unternehmen erhalten eine prestigeträchtige, international vergleichbare Marke, die für den Kunden ein Versprechen der bewährten Qualität der Dienstleistungen und gleichzeitig die Anerkennung der Arbeit der Mitarbeiter der Organisation darstellt.
Dienstleistungen für Radfahrer
- Das Informationszentrum ist im System "Radfahrer willkommen" zertifiziert.
- "Radfahrer willkommen" ist ein landesweites Zertifizierungssystem in der Tschechischen Republik, das die Verpflegungs- und Unterkunftseinrichtungen, Campingplätze und Touristenziele für die Bedürfnisse der Radfahrer bezeichnet.
- Die touristischen Einrichtungen, die zertifiziert wurden, sind mit der weiß-grünen Marke und mit einem lächelnden Fahrrad gekennzeichnet.
ÖFFNUNGSZEIT
täglich 9:00 - 17:00 (Nebensaison von 01.10. bis 30.04.), 9:00 - 18:00 (Saison von 01.05. bis 30.09)